Der Ablauf richtet sich nach dem Auftrag. Wird eine Lösung gebaut, gilt das volle KI-Vorgehensmodell mit 6 Phasen, in der Regel 18 Schritten und 3 Freigaben durch Sie. Bei einer Schulung oder beim Sparring ist der Weg deutlich kürzer.
Vier Stationen, bevor überhaupt ein Auftrag entsteht.
Vor dem Auftrag stehen vier Stationen: Erstgespräch, Readiness-Check, drei Dokumente und Entscheidungsgespräch. Das Erstgespräch und der kleine Readiness-Check kosten Sie nichts, der grosse Check ist kostenpflichtig. Die Offerte kommt erst ganz am Schluss, im Entscheidungsgespräch.
Standortbestimmung. Vorschlag, welche Anwendungsfälle sich lohnen. Kostenlos.
Klein: ein bis drei Anwendungsfälle grob angeschaut, passt es oder nicht. Gross: Workshop vor Ort oder online mit Prozessen, Governance, Datenlage und dem Wissen im Team.
Leistungsbeschrieb, Roadmap und ROI-Rechner. Beim grossen Check deutlich ausführlicher, dazu konkrete Handlungsempfehlungen.
Die drei Dokumente gemeinsam durchgehen. Erst hier kommt die Offerte dazu.
Die Offerte gehört nicht zu den drei Dokumenten. Sie erhalten Leistungsbeschrieb, Roadmap und ROI-Rechner, und entscheiden erst danach. Was der grosse Check kostet, steht bei den Preisen für den Readiness-Check.
Sechs Phasen, drei Freigaben durch Sie.
Eine Umsetzung läuft über sechs Phasen: Auftrag, Kickoff, Umsetzung, Training, Follow-up und Abschluss. In der Regel sind das 18 Schritte, und an 3 Stellen entscheiden Sie: beim Auftrag, nach der ersten Messung und bei der Schlussabnahme. Danach läuft die Lösung weiter, die Begleitung ist freiwillig.
Aus der Offerte wird ein unterschriebener Auftrag. Alles Nötige wird vorbereitet, damit es nach dem Kickoff sofort weitergeht.
Vertrag, AVV und AGB rechtsgültig unterschrieben.
Fundament legen, Massstab festlegen, gemeinsam startklar sein.
Aufbauen, messen, ausbauen, stabil machen.
Grundlage sind die Messung mit Set A und der Demo-Test im Alltag. Eine kurze Bestätigung per Mail genügt.
Das Team befähigen, sofort nutzbar machen.
Live im Alltag, letzter Feinschliff, Datenhoheit erklären.
Übergeben, abnehmen, abrechnen.
Drei Kriterien, gemessen an Set A und Set B mit je 10 echten Fällen und Ihren Musterdokumenten. Die Schwellen gelten je Set.
Dazu sind Bedienungsanleitung, KI-Weisung und Dokument zur Datenhoheit übergeben. Abnahmeprotokoll mit Unterschrift.
Was am Ende herauskommt, zeigen die Referenzen aus abgeschlossenen Projekten.
Die Lösung läuft. Die Zusammenarbeit auf Wunsch auch.
Nach der Schlussabnahme läuft die Lösung weiter, auch ohne uns. Ob Sie Sparring und Begleitung dazunehmen, entscheiden Sie. Das ist Schritt 18 und der einzige, der nach dem Abschluss kommt. Deshalb steht er ausserhalb der 6 Phasen.
Nicht enthalten ist der Aufbau neuer Lösungen. Dafür gibt es zwei Wege: ein eigener Auftrag, oder ein entsprechend höherer monatlicher Retainer, in dem neue Lösungen von Anfang an inbegriffen sind.
Sie entscheiden, ob Sie eine Begleitung abschliessen. Ohne Begleitung läuft die Lösung weiter, Anpassungen werden nach Aufwand verrechnet.
Drei Auftragsarten, drei unterschiedlich lange Wege.
Nein. Das volle Modell mit 6 Phasen gilt, wenn eine Lösung gebaut oder ein Ablauf automatisiert wird. Eine Schulung braucht ein Erstgespräch und den Termin, beim Sparring legen wir den Inhalt gemeinsam fest. In beiden Fällen bestätigen Sie mindestens einmal, je nach Auftrag auch öfter.
| Auftrag | Wie es abläuft | Freigaben |
|---|---|---|
| Eigene Lösung oder Automatisierung | Das volle Modell: 6 Phasen, in der Regel 18 Schritte | 3 |
| Schulung | Erstgespräch, dann Durchführung | 1+ |
| Sparring und Begleitung | Erstgespräch, dann laufende Begleitung nach Bedarf. Der Inhalt wird gemeinsam festgelegt, zum Beispiel Prozesse definieren oder eine Roadmap erarbeiten | 1+ |
Bei einer massgeschneiderten Lösung können Schritte und Phasen dazukommen. Die Zahlen sind ein Richtwert aus echten Projekten, nichts davon ist verbindlich. Was eine Schulung umfassen könnte, steht bei Schulung und Befähigung.
Mit dem Erstgespräch. Es kostet Sie nichts und verpflichtet Sie zu nichts. Danach wissen Sie, welche Anwendungsfälle sich bei Ihnen lohnen und ob sich ein Readiness-Check überhaupt lohnt.
Oder direkt: +41 79 126 22 43 · info@altenery.ch